WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Data aktualizacji: 25 sierpnia 2025 r.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego FLORESA.PL.
1.2. Sklep prowadzi działalność dropshippingową – produkty wysyłane są bezpośrednio z zagranicznych magazynów.
1.3. Klient składając zamówienie staje się importerem towaru.

2. Zamówienia

  • realizacja po zaksięgowaniu płatności,

  • brak płatności w ciągu 3 dni → anulowanie zamówienia,

  • czas dostawy do 14 dni roboczych.

3. Ceny i płatności

  • ceny brutto (jeśli VAT rozliczany jest przez IOSS),

  • w innych przypadkach Klient odpowiada za podatki i cło.

4. Odpowiedzialność

Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikające z odpraw celnych, transportu, błędnych danych.
Sklep nie odpowiada za jakość produktów – ale wspiera Klienta w reklamacji.

5. Reklamacje i zwroty

  • reklamacje na podstawie rękojmi (2 lata),

  • prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni (Polityka Zwrotów).