Polityka Prywatności

Data aktualizacji: 25 sierpnia 2025 r.

1. Administrator danych osobowych

1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:
FLORESA.PL – Krystian Błasiak
Kolonia Lipnik 40
98-354 Siemkowice, Polska
e-mail: techarcade44@gmail.com

1.2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz się kontaktować na adres: techarcade44@gmail.com.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celach:

  • realizacji zamówień, w tym przekazywania danych dostawcom w Chinach (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • obsługi reklamacji i zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • wysyłki newslettera, jeśli wyraziłeś zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • analizy ruchu i optymalizacji sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • realizacji płatności przez operatorów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Jakie dane zbieramy?

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • adres dostawy,

  • numer telefonu,

  • dane transakcyjne (przetwarzane przez operatorów płatności).

Dane mogą być przekazywane dostawcom w celu realizacji zamówienia.

4. Odbiorcy danych

  • dostawcy z Chin,

  • firmy kurierskie,

  • operatorzy płatności (np. Przelewy24, Stripe),

  • dostawcy usług IT (np. platforma e-commerce),

  • Google Analytics (analityka).

5. Przechowywanie danych

Dane przechowujemy przez okres:

  • realizacji zamówienia i obsługi reklamacji,

  • wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat),

  • do wycofania zgody na działania marketingowe.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia danych, sprzeciwu i cofnięcia zgody. Skargi można kierować do PUODO.

7. Cookies

Stosujemy cookies w celu zapewnienia działania sklepu, analizy ruchu i personalizacji treści.

8. Transfer danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza EOG (Chiny, Kanada – Shopify), z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń RODO.